Qual segredo para a eficiência e lucratividade em um serviço delivery?

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Primeiro de tudo você precisa de plataformas que agreguem eficiência em seus serviços para que isso gere maiores lucros.

Por exemplo, não basta apenas você ter uma linha telefônica e um atendente que marca os pedidos… Você já pensou em quantos clientes seu estabelecimento perde para a concorrência por causa de linhas ocupadas?

A solução para isso é simples e prática: Mob Delivery! Um aplicativo exclusivo do seu estabelecimento que o cliente baixa no seu celular e realiza o pedido instantâneo apenas abrindo o app. As linhas telefônicas não ficarão mais congestionadas e, além de estar abrindo um novo canal de comunicação e marketing da sua marca, você não irá mais perder vendas por causa de imprevistos ou espera.

É o próprio cliente que escolhe seu pedido e efetua o pagamento por dinheiro ou cartão de crédito, podendo inclusive cadastrar mais do que um cartão. E a forma de pagamento é estabelecida pelo comércio.

Dessa forma, é o próprio cliente que escolhe suas comidas e bebidas, eliminando mais um problema dos comércios atuais: o erro nos pedidos. Esse problema é eliminado por total, pois o usuário escolhe tudo no aplicativo selecionando os itens do cardápio e a quantidade dos mesmos. Assim aquela velha história de “encomendei e veio errado meu pedido” não vai mais existir no seu estabelecimento.

Eficiência maior é chegar o pedido prontinho no seu estabelecimento e você apenas passar para sua equipe, assim que estiver pronto é efetuada a entrega, simples e prático, o cliente recebe o que pediu em um período até mais eficiente pelo fato de realizar o pedido na hora que quiser, recebendo inclusive a previsão de entrega do delivery.

Mas dai você pergunta, e quanto à lucratividade? Fácil: Através da otimização do processo de entrega, você aumenta suas margens e garante a qualidade do serviço, fidelizando seus clientes e consequentemente vendendo mais, isso deixa seu gráfico de faturamento sempre no topo.

Solicite uma consultoria ;D

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A “fábrica” de apps da Mob Solution está a todo vapor…

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Faltando poucos dias para o final do ano de 2016, orgulhosamente estamos encerrando o ano com muitos Aplicativos concluídos e vários clientes felizes.

Foram muitos dias de trabalho compensados pela satisfação dos nossos clientes. Enquanto as redes sociais ficaram mais “paradinhas”, trabalhamos arduamente para conseguir a finalização dos projetos no tempo estipulado.

O resultado é totalmente positivo: muitos apps criados e bombando entre os usuários, dentre eles até alguns confidenciais.

Vem você também pra Mob Solution e faça parte dessa grande Familia Mobile!!!

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Entenda o que são leads e saiba como convertê-los em dinheiro real

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Os LEADS são oportunidades de negócio para as empresas, ou seja, um LEAD é uma pessoa que fornece suas informações de contato, como e-mail, nome, etc, em troca de algum benefício, ferramenta, conteúdo, avaliação, pedidos sobre produto, descontos, etc.

Um Lead é um provável cliente que já demonstrou interesse no seu negócio e que quer saber mais sobre sua empresa. Tanto pelo lado de conhecimento e informação, quanto pelas ofertas, produtos ou serviços.

Como o Mob Delivery gera leads para seu negócio? Como convertê-los em dinheiro?

Simples. Com o app exclusivo Mob Delivery você fica com o contato dos usuários que baixarem seu app no seu smartphone e tem a capacidade de transformar esses leads em clientes/compradores.

Através disso, você pode chamar a atenção desses contatos por meio das notificações de push, que aparecem instantaneamente no celular do usuário no app Mob Delivery.

O lead se torna permanente, pois seu app está no bolso dele o tempo inteiro, e para mantêm-lo basta enviar promoções interessantes, assim você consegue transforma-lo em um comprador fiel, mantendo sua margem de lucro.

É desse modo que um lead é convertido em dinheiro real pelo Mob Delivery.

Não perca mais tempo, entre em contato e conheça o Aplicativo Exclusivo Mob Delivery que vai impulsionar o crescimento da sua loja!!!

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Por que investir em apps?

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A tecnologia vem crescendo gradativamente nos últimos anos, o mundo mobile e os smartphones estão cada vez mais presentes no cotidiano do mundo, prova disso são as estatísticas que mostram que em alguns países há mais aparelhos móveis do que pessoas. Já existem mais telefones celulares do que televisores nas casas das pessoas, onde quase 90% dos usuários usam o smartphone enquanto assistem tv.

Tendo em vista este cenário, se precisa levar em consideração também que 50% das buscas locais são feitas através de dispositivos móveis. Sendo assim, as redes sociais são muito visadas e conforme dados do Facebook há mais de 1,5 milhão de usuários ativos na rede, onde a grande maioria dos usuários acessa essa rede através de dispositivos móveis.

Outro ponto interessante é que os usuários de dispositivos móveis são duas vezes mais ativos do que os usuários do desktop. Portanto, eles gastam mais tempo em apps do que em sites móveis, sendo que 15% de todo o tráfego na internet é proveniente de dispositivos móveis e esses dados só têm crescido.

Então se a dúvida surgir ainda em sua mente, sobre investir em apps ou não, pense que a tecnologia está em constante crescimento e modificação, o mundo mobile cresceu mais rápido do que a internet cresceu nos anos 90.

A sua empresa precisa investir em aplicativos para que ela esteja conectada a esse mundo mobile, que já é o futuro!

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Como devo usar a tecnologia a favor do meu varejo?

A tecnologia está presente na vida das pessoas 24 horas por dia, mas como deixar o varejo moderno e proporcionar experiências únicas ao consumidor?

A tecnologia precisa ser usada com a finalidade específica de ter melhorias nas vendas, dando maiores oportunidades para o consumidor adquirir os produtos e serviços, visualizando esses por completo. O ambiente digital promove a marca e reforça os produtos em questão na cabeça do cliente.

É preciso, portanto, integrar o ambiente virtual aos endereços físicos, dessa maneira, você consegue realizar adequações modernas aos seus planos de negócios já estabelecidos.

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Seguem duas ideias básicas, dentre a vasta gama de possibilidades de aplicação tecnológica, ao seu varejo:

– Atendimento diferenciado

Informações online são grandes fontes de detalhamento de produtos e serviços, o consumidor que está ligado na tecnologia é o consumidor que provavelmente já pesquisou e se informou sobre sua empresa. Ou seja, ele se dirige ao seu varejo, por exemplo, com ideias de compras já pré-estabelecidas e, principalmente pelo avanço das tecnologias que permitem as informações antecipadas, sua empresa precisa fornecer uma experiência única a esse consumidor.

– Crie múltiplos canais de comunicação com o consumidor

Combine um e-commerce ou site específico com seus produtos e serviços com a compra em sua loja. Você pode agregar variadas ferramentas virtuais para interação com o cliente e conquistar melhores vendas.

Você pode agregar aplicativos à sua marca, plataformas mobile de interação, vitrines holográficas (onde você pode realizar projeções e animações), painéis eletrônicos que batem selfies com seu logotipo para compartilhamento em redes sociais, entre outros, as ideias são infinitas, basta colocar em pratica a criatividade e partir para a ação.

Pesquise, se informe, crie ideias para que seu varejo esteja apto às novas tecnologias e veja maiores lucros entrarem pela porta da frente! O futuro é agora e a compra do cliente precisa ser levada a sério e valorizada. Criando experiências especiais você ficara gravado na cabeça do consumidor, sendo que esse irá transmitir boas impressões da sua experiência e atrais mais clientes para seu negócio!

Solicite nossa ajuda, ficaremos felizes em atende-lo.

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Tire suas dúvidas sobre o app Mob Delivery

O que é o Mob Delivery?

Mob Delivery é um app que oferece um espaço virtual para o seu estabelecimento prestar serviço de entrega em sua localidade com maior facilidade ao cliente e agilidade de entrega. Eliminando erros em pedidos, fidelizando maior número de clientes e aumentando lucros de sua marca, além de conseguir um investimento com melhor custo-benefício do mercado.

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Como trabalhamos?

Criamos um app exclusivo com a sua marca, seguindo os padrões da sua identidade visual e o publicamos nas lojas Google Play e Apple Store. Os usuários poderão fazer o download pesquisando pelo nome do seu estabelecimento.

Como o cliente faz pedidos?

Com um cadastro super simples e rápido, com fácil entendimento e preenchimento, permitindo múltiplos endereços para entrega dos pedidos. Ou seja, onde o cliente estiver no momento da compra ele irá receber seus pedidos. Além disso, ele pode cadastrar também 1 ou mais cartões.

Basta o cliente escolher os itens desejados, depois ir para o carrinho. Nesse espaço o cliente pode aumentar ou excluir itens, ele já confere seu pedido e valores, depois basta avançar.

No segundo passo ele escolhe formas de pagamento, altera informações do cadastro se preciso e finaliza a compra!

Assim que o pedido é aprovado o cliente pode acompanhar o status de seu pedido ou listar o histórico das suas compras, podendo duplicar pedidos entregues e gerar uma nova compra.

Pronto! Produto entregue, cliente satisfeito!

Eu pago comissões sobre o valor dos pedidos que receber?

Não, você paga apenas uma mensalidade fixa para a utilização do aplicativo e nada mais.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento é feito na hora da entrega em dinheiro ou por cartão de crédito no momento da compra no aplicativo, conforme as regras do estabelecimento.

O cliente precisa de cadastro para fazer pedidos?

Sim, o cliente faz download do aplicativo e faz login. Realiza o cadastro de dados e ainda pode cadastrar mais do que um endereço e mais do que um cartão.

É seguro pedir comida ou bebida através do app Mob Delivery?

Sim. Todas as informações recebidas são confidenciais, de acesso exclusivo apenas ao estabelecimento.

 

Entre em contato e conheça o aplicativo que vai aumentar suas vendas e lucros!

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Qual é o caminho que o mercado Mobile vai seguir?

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O Brasil é um dos países que mais se destaca no crescimento do uso de dispositivos móveis. Só em 2015 as vendas de smartphones e tablets atingiram mais de 480 bilhões, a projeção é que para 2018 o aumento de tráfego de dados móveis deverá aumentar em 11 vezes comparando com o atual. De acordo com pesquisas recentes da Gartner o mercado de aplicativos pode atingir US$ 77 bilhões em 2017, chegando a atingir a marca de 300% de crescimento no próximo ano.

Ainda há mais projeções, como da venda de smartphones que deve chegar a 70,5 milhões em 2017. O ranking é liderado pela China, com 436,1 milhões. A lista dos cincos primeiros colocados inclui ainda Estados Unidos (143,9 milhões), Índia (76 milhões), Japão (40,5 milhões) e Rússia (35,8 milhões), dados são de um estudo do eMarketer. Ainda conforme essa pesquisa são mais de dois bilhões de pessoas no mundo que possuem smartphone em 2016.

O número de usuários de telefones inteligentes chegará a 2,56 bilhões em 2018. Com isso, os smartphones vão representar 51,7% de todo o mercado móvel. Sendo assim, cerca de 77% dos usuários brasileiros acessam as redes sociais e internet através do celular.

Uma pesquisa divulgada recentemente pela Internet Trends Report constatou que os dispositivos móveis têm ganhado cada vez mais espaço na vida das pessoas, ganhando o espaço ocupado pelas redes sociais na comunicação.

É a prova que a mobilidade se tornou uma necessidade. O mundo digital atual está se tornando cada vez mais prático, já é possível por exemplo, reservar hotéis, fazer compras e até mesmo efetuar pagamentos, comprar roupas, comidas e bebidas, tudo através do celular. Esse é o futuro: o mundo mobile e você precisa fazer parte disso o quanto antes!

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Saiba como usar notificações push para vender mais!

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As Notificações Push são alertas sobre atualizações, promoções, entre outras, que são recebidas mesmo quando o usuário não está com seu aplicativo aberto, elas podem direcionar o usuário para o aplicativo ou qualquer outro endereço que você desejar. O comércio pode manter o usuário do aplicativo sempre informado de promoções, notícias importantes, avisos e descontos especiais.

Esses alertas fazem parte do dia a dia das pessoas que usam smartphones e geram muitas visualizações, além de aumentar a fidelização dos usuários do app na sua marca.

O Mob Delivery utiliza as notificações em conjunto com as estatísticas de vendas, assim é possível identificar quais os dias de baixo faturamento e reverter este cenário. Através de campanhas promocionais enviadas diretamente pelo nosso painel, que faz com que todos os usuários que possuam seu aplicativo recebam o conteúdo, dessa maneira, será possível manter um gráfico de vendas estável e sem quedas.

Entre em contato para solicitar mais detalhes, certamente podemos ajudar você ganhar mais!

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O Mob Delivery é caro?

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Não. Um app genérico se torna caro para uma empresa por causa das taxas que são cobradas nos serviços prestados, mas o aplicativo exclusivo Mob Delivery não é assim, ele cabe direitinho no seu bolso e lhe dará lucros!

Calculando o custo de um app delivery genérico, você precisa pagar um valor pelas vendas efetuadas, ou seja, uma porcentagem é cobrada em cima de cada venda que seu estabelecimento realizar. Além dessa porcentagem que em média é de 11% a 12%, é preciso também pagar uma taxa para a administradora de cartão de crédito, para as compras pagas através deste meio. Com o Mob Delivery você fica livre de todas as cobranças!

Quer economizar e aumentar a produtividade, garantindo a satisfação dos seus clientes?

O Mob Delivery é o aplicativo exclusivo onde você economiza dinheiro, aumenta suas margens e não tem concorrentes querendo roubar seus clientes! Não cobramos comissões ou porcentagem por pedidos.

Então, entre em contato com a Mob Delivery e conheça todas as vantagens.

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Conheça os recursos gerenciais do Mob Delivery

O app exclusivo Mob Delivery proporciona ao seu estabelecimento um explicativo da área gerencial do aplicativo.

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Quer saber como funciona o gerenciamento desse app? Então acompanhe essa matéria que demonstra tópicos importantes, dos quais você terá total acesso e que você precisa conhecer:

– Relatórios de faturamento

Com o Mob Delivery você terá total acesso aos relatórios de faturamento e das suas vendas realizadas no app, bem como poderá identificar os produtos mais vendidos e preferidos pelos clientes. Através de indicadores você tem acesso à todas as informações referentes às suas vendas e pode saber quais são as preferências e sucessos de vendas.

– Gerenciar cardápios

Você pode controlar as ordens que os produtos aparecem no aplicativo Mob Delivery, pode limitar tamanhos por exemplo, dar opções de detalhes nos pratos para escolha dos clientes, pode adicionar ou eliminar itens, etc. No gerenciador do cardápio você controla todos os produtos que estão sendo fornecidos e faz as limitações que preferir.

– Notificações push

Se você verificar que algum produto não está alcançando a meta desejada ou gostaria que aumentassem as vendas, você pode criar uma notificação push com alguma promoção bombástica no dia da semana em que a venda é menor, por exemplo, ou garantir o aumento de vendas de algum produto que está em baixa. Esse recurso pode também ser usado em data especiais e em promoções diferenciadas que irão conquistar mais clientes e vendas.

– Gráfico de gerenciamento

Através de gráficos você tem total acesso aos picos de vendas e pode calcular quais são os melhores dias da semana e os que menos vendem. Assim se pode criar campanhas para aumentar as vendas, além de ter o conhecimento dos maiores picos nas vendas.

– Impressão de comandas

As comandas podem ser impressas para maior controle das suas vendas e para ajudar na realização dos pedidos.

– Gestão de clientes

Você consegue ver quem são seus clientes através do cadastro. No momento em que o usuário se cadastra no app Mob Delivery os dados podem ser acessados por você, assim você conhece seu cliente.

– Gerenciamento de status

Aqui se pode gerenciar o status do pedido: em produção, saiu para entrega, entre outros…

– Pagamento aprovado

Fique tranquilo, no app Mob Delivery o pagamento só é válido depois que ele for aprovado. Ou seja, a compra só é efetuada assim que a aprovação for confirmada.

Entre em contato e conheça esse aplicativo que vai revolucionar suas vendas!!!