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Entenda a importância de um e-commerce bem elaborado

E-commerce significa comércio eletrônico, é um tipo de comércio único e exclusivo na web, onde suas transações financeiras acontecem apenas por dispositivos móveis e plataformas eletrônicas, como celulares e computadores. Um exemplo de e-commerce são as lojas virtuais que podem vender seus produtos e serviços através de sites, blog e redes sociais.

Mas o sucesso de um comércio eletrônico basicamente depende da maneira de como a plataforma é implementada, considerando novidade, tecnologia, boa funcionalidade, usabilidade, visual com design moderno e comunicação. Essa plataforma precisa criar experiências que conquistam e fidelizam clientes.

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Para tanto é necessário desenvolver um conceito criativo e consistente que combine com sua marca, aliando a identidade da empresa e objetivos. Um e-commerce de sucesso é baseado em implementações de ações promocionais de incentivo às vendas e publicidade dos produtos e serviços.

Além da loja virtual tradicional é importante lembrar e focar em outros canais digitais que podem ser explorados, proporcionando a ampliação do volume de vendas e alcance ao maior número de clientes. Como por exemplo: aplicativos mobile, integração com Market Places diversos, integração com comparadores de preços e integração com sistemas de multi-fidelidade.

Por fim, a qualidade do atendimento é de suma importância, bem como a agilidade do mesmo. Se deve dar principal atenção para o funcionamento correto e simples da ferramenta para que o cliente não desista da compra por causa de uma má funcionalidade. Quanto mais simples, objetivo e bem pensado for seu e-commerce, maior serão os lucros. Dê atenção também ao tempo de resposta, quanto mais ágil for o atendimento, maior será a percepção de qualidade ao cliente.

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Saiba vender um app!

Sua agência tem dificuldade em vender apps? Seus clientes não contratam apps com você? Não possuem confiança nesse tipo de serviço? Acham muito caro?
Essas são questões comuns nas agências. Na prestação de serviços em desenvolvimento de apps o caminho a seguir é muito promissor. Principalmente pensando no fato de que no futuro bem próximo toda a empresa precisará de um aplicativo para estar no mercado.

 

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Quando você oferece um aplicativo o papel da agência é simples: gerar receita e resultados para o investidor, de modo que a marca do cliente ganhe destaque perante a concorrência. Tendo em vista a importância de ter uma empresa capacitada em desenvolvimento mobile aliada à sua agência, que possa atender todas as expectativas do cliente. Tornando o processo mais lucrativo e qualitativo para a agência.

O principal ponto de partida da venda de um app é mostrar ao cliente que realmente vale a pena investir em mobile e que sua marca evoluirá. Estamos caminhando para um momento na tecnologia em que toda a empresa precisará de um aplicativo para se manter nas mãos dos usuários.

 

“ Mostre ao cliente que realmente vale a pena investir em mobile e que sua

marca evoluirá.”

Portanto é necessário pensar em quem poderia ser seu cliente. Em um app de eventos, por exemplo, é preciso pensar em empresas que fazem eventos e depois verificar se há interesse ou não.

Dicas bacanas para levar em consideração, é responder as primeiras questões desse texto com inteligência e perspicácia:

Porque a sua agência tem dificuldade em vender apps Pense na resposta mais coerente, talvez precise de mais cursos profissionalizantes ou treinamento pessoal para vendas, de pessoas que sejam mais persuasivas e passem maior confiança na hora de oferecer os serviços.

Mas porque os clientes não possuem confiança nesse tipo de serviço?Por ser um serviço mais recente, que algumas pessoas ainda não possuem tanto contato, é normal haver alguma restrição com aplicativos. Mais para o lado de “será que vale esse investimento” ou “vou conseguir a visibilidade ou vendas que desejo”. Para esse perfil de cliente, é importante levantar dados, mostrar estatísticas de que esse mercado é sim muito promissor e que já é nosso futuro.

Acham muito caro? Bom, todo serviço de qualidade é caro. A agência precisa explicar que o preço se justifica, principalmente pelo fato do cliente estar levando um trabalho com garantia de qualidade e originalidade. Assim o valor se justifica.

Para conlcuir, o primeiro passo então é tentar contatos com indicação e e-mails, entrar em contato com o diretor das áreas de relacionamento e marketing, tentar contatar o gerente e outros cargos. As vezes pode ocorrer de o e-mail de um diretor valer mais do que o e-mail de um coordenador, esse é o ponto. Aí quando você chegar lá, é bom ter argumentos como custo, tempo de desenvolvimento, agilidade, etc. O que realmente pega é o dinheiro: se você tem uma solução boa a custo acessível, você consegue de alguma forma, convencer. Ou, ainda, a demanda pode vir de fora pra dentro. Se você fecha um ou dois negócios com uma empresa, acabam acontecendo indicações. O importante é falar com quem decide, independentemente do cargo.

E, para finalizar, o último ponto imprescindível para o sucesso é mostrar aplicativos já feitos pela agência, eles trazem credibilidade e os aplicativos protótipos encantam as pessoas. Isso ajuda muito nas vendas.

 

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App para Casas Noturnas que fideliza frequentadores

Agora sua Agência pode oferecer um app que mantenha as Casas Noturnas na cabeça da galera. A maioria dos usuários de aplicativos são relativamente jovens, está aí a importância de ter um app dos locais que eles gostam de frequentar.

E que tal vincular ainda a “pegação”?

 

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Nos nossos apps temos um recurso semelhante ao Tinder, para que os usuários daquela determinada casa noturna possa curtir os perfis um dos outros e iniciar um chat.

Além disso, o usuário pode personalizar fotos com molduras com o logotipo da casa noturna, compartilhando posteriormente, gerando assim marketing e comunicação para a casa.

Entre em contato com a Mob Solution e entenda o porquê do nosso app ser o melhor pro seu cliente.

A maioria dos usuários de nossos aplicativos são relativamente jovens, nós também, então sabemos a importância de ter um app dos locais que mais gostamos de frequentar.
Pensando nisso, projetamos um aplicativo para casas noturnas, contendo o essencial para manter os usuários informados e garantir o uso recorrente, além de abrir um novo e poderoso canal de comunicação e marketing.

Confira alguns recursos:
Gerenciador Web para postagem de fotos;
Gerenciador Web para gerenciamento da Agenda de eventos;
Gerenciador Web para cadastrar itens do cardápio;
Recebimento de pedidos de reserva por e-mail;
Tinder – Recurso semelhante ao Tinder para que os usuários possam curtir perfis uns dos outros e iniciar um chat;
Opção para compartilhamento de conteúdos;
Opção para adicionar molduras com o logotipo da casa nas fotos que o usuário desejar;
Envio de notificações PUSH;
Plataformas iOS/Android.

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4 estratégias digitais que você deve realizar em 2016

Estratégias digitais são ações essenciais para o planejamento de marketing de uma marca que queira atingir seus resultados.

Para tanto é importante que sua empresa pense em estratégias digitais, e para ajudar, seguem 4 dicas que devem estar na sua lista de desejos de 2016:

 

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1 Aprimorar os canais digitais da empresa, se não tiver ainda, é hora de criação

Fato mais importante nos dias atuais é ser encontrado na internet. Mas para isso, sua marca precisa de canais de mídias bacanas e que passem a seriedade do seu negócio, transmitindo confiança e credibilidade.

Sua marca precisa de um site de qualidade e de mídias sociais que alavanquem a publicidade e propaganda de sua marca.

Com um site de alto nível e publicidade adequada você aumentará seus lucros e gerará fidelização à sua marca. Facilite a compreensão de seu negócio e deixe com facilidade de pesquisa no Google, isso irá gerar maior engajamento e oportunidades de vendas.

Melhore os serviços e posicionamento de seus produtos e marca no Google.

 

2 Adapte as plataformas para dispositivos móveis

Não é novidade pra ninguém que o mundo está na palma da mão do consumidor, portanto você precisa pensar em plataformas que se enquadrem aos dispositivos móveis, gerando maior navegabilidade e facilidade para o consumidor.

Mobile é imprescindível para seu sucesso nos dias de hoje.

Se você já possui um site o ideal é repensar o design, funcionalidades de navegação e personalizar uma nova plataforma para celulares, tablets, etc.

Melhor ainda é desenvolver um aplicativo original para sua empresa. Aqui a Mob Solution entra com tecnologia, inovação e com o melhor pensamento para o que sua empresa necessita em apps. Criamos a ferramenta perfeita para que sua marca gere mais lucratividade, sendo que o cliente pode baixar tanto na Apple Store ou Google Play.

Sua marca, sua empresa, na palma da mão do cliente, 24 horas por dia.

 

3 Invista em publicidade no Google e no Facebook

Você pode investir na forma tradicional em links patrocinados ou em ferramentas do Google para anunciantes. Anunciar no You Tube, por exemplo, também pode ser uma estratégia eficaz para o aumento das vendas e lucros.

Outra opção é o Remarketing do Google, que é aquele anúncio que segue o consumidor e reapresenta seu produtos em diversos sites e portais que ele visitar.

Facebook também se tornou um grande aliado e indispensável na estratégia digital, gerando visibilidade, tráfego de conteúdo, tráfego ao site e engajamento. Nessa mídia você ainda pode gerar anúncios focados para um público específico, de determinado local e faixa etária, por exemplo, tudo isso com preço acessível.

Ainda existem outras ferramentas como Instagram, Linkedin, Snapchat, Whatsapp, redes sociais que alto potencial para você usufruir ao favor de sua marca, tanto no aspecto de visibilidade como no âmbito de vendas. Através das redes sociais, a sua marca tem a oportunidade de se relacionar diretamente com o consumidor.

Uma marca com presença potencial e estratégica na vida do cliente e com um planejamento qualificado consegue estimular a interação com o usuário. Consumidores ativos são fieis e promovem sua marca para novos clientes.

 

4 Crie e implemente um planejamento de marketing digital

Esse planejamento irá garantir a visibilidade de sua empresa e ao alcance dos olhos de um cliente em potencial. Seja nas redes sociais, buscadores, mobile, apps, site, anúncios, blogs, entre outros.

Sua marca precisa definir então uma estratégia de objetivos e metas que precisam ser alcançadas. Comece seu planejamento já, defina prazos, responsabilidades e projeção de orçamentos para a execução de seus planos. Assim, você verá que as estratégias digitais irão fortalecer sua marca.

 

Para tanto, é preciso contratar profissionais capacitados, que possam analisar detalhadamente quais são seus objetivos e coloca-los em prática.

É preciso considerar também as principais tendências no mercado digital, dos consumidores e atuação dos concorrentes.
Repense o posicionamento de sua marca na internet e abra as portas para um mundo de maior visibilidade e lucratividade.

 

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Roteador com check in no Facebook gera publicidade gratuita para sua empresa

Seu cliente pode utilizar livremente a internet no seu estabelecimento e ainda fazer divulgação da sua marca ao mesmo tempo, a Mob Solution te explica como.

A nossa parceira PWF tem o roteador que você precisa no seu estabelecimento, que libera acesso ao sinal de Wi-Fi assim que o dispositivo fizer “check-in” no local a partir do Facebook.

 

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O cliente pode utilizar livremente a internet do celular, tablet ou laptop apenas anunciando em seu perfil que está presente no seu estabelecimento. Assim, o cliente pode acessar a internet de forma mais simples, sem precisar de cadastro ou senha, gerando publicidade gratuita para sua marca e comércio no Facebook.

O roteador oferece acesso a até 60 dispositivos simultâneos com login social. Além disso, permite a criação de duas redes, uma exclusiva para os clientes e outra para os funcionários, permitindo segurança de acessos.

Quando o cliente fizer check-in na página do seu estabelecimento no Facebook, a visibilidade na rede social aumenta. E como se torna parte da linha do tempo, os amigos deles podem ver a atividade no feed de notícias. Obtendo mais engajamento, a página também melhora no ranking do “Facebook Graph Search” e será mais fácil para as pessoas encontrar o seu estabelecimento.

Que tal analisar informações privilegiadas sobre o perfil dos clientes que fazem check-in na sua fan page no Facebook? A partir de gráficos você consegue observar o desempenho das curtidas da sua página e identificar qual o perfil do público que frequenta seu estabelecimento.

Contate nossa parceira PWF para contratar esse serviço.

 

DICA

Após configurar seu roteador com a função Facebook Wi-Fi, siga os passos para acessar a internet pela rede wireless:

1- Conecte-se na rede Wi-Fi
2- Aguarde a tela de redirecionamento automático ou abra seu navegador de internet
3- Acesse um site de sua preferência
4- Faça check-in com seu usuário e senha do Facebook e continue navegando na internet

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Confira o vídeo da Feira de Oportunidade de Negócios 2016 do Portal Adesso e a participação da Mob Solution

Confira a entrevista ao Willian Furlanetto Pilatti da Mob Solution:

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5 motivos para sua Franquia ter um Aplicativo

Oferecemos inovações tecnológicas com apps diferenciados e exclusivos, para agregar um diferencial aos seus serviços. Desenvolvemos soluções móveis conforme a necessidade da sua franquia, independente do segmento, atuando com as plataformas IOS e Android, publicando os apps nas lojas Apple Store e Google Play.

 

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Confira 5 motivos por que sua franquia precisa ter um aplicativo:

– Conhecer o perfil do cliente.

– Estar na mão do cliente, 24 horas por dia.

– Facilitar localização das franqueadas.

– Aumentar vendas e lucros.

– Credibilidade à marca e fidelização de clientes.

 

Você quer que sua franquia fique na mão e no bolso do seu cliente?

Então a Mob Solution tem a solução completa para seus objetivos. Através do nosso trabalho de criação de aplicativos sua franquia poderá agregar tecnologia, fidelização da sua marca e disponibilizar produtos e serviços.

Com nossos aplicativos seus clientes ficarão satisfeitos, notando a integração móvel e modernidade de alto nível agregada à sua franquia. Tudo com atendimento individual, observando as principais expectativas e desejos da empresa, conforme cada particularidade de perfil.

Entre em contato com a Mob Solution e entenda como podemos ajudar sua franquia na aquisição de aplicativos que agregam tecnologia, credibilidade e lucro à sua marca.

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As Associações que sua Agência atende precisam do nosso Aplicativo!

Apresentamos um app para sua Agência conquistar ou fidelizar Empresas e Associações como clientes! Exemplo disso é o aplicativo ACI Carlos Barbosa da Associação do Comércio, Indústria e Serviços de Carlos Barbosa – RS. Essa associação possui foco no empreendedorismo, na inovação e na orientação, aproximando empresas e negócios, criando atividades empreendedoras. Através do nosso app a ACI tem esse contato particular com seu público alvo.

 

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Neste aplicativo o usuário tem acesso às Notícias, à TV ACI (com link de vídeos no You Tube), os Convênios, à Empregos, acesso de Contato, há a possibilidade de se criar mais menus, conforme a necessidade da associação.

Além de poder descrever o que é a associação, com histórico e explicações. Também há possibilidade de venda de banners dentro do app e utilização de notificações push para lembrar associados dos eventos, palestras ou feiras.

Tudo isso na palma da mão do usuário e com a facilidade e agilidade da tecnologia atual.

Entre em contato com a Mob Solution, nós criamos o app que seu cliente precisa!

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Instagram: ferramenta eficiente de comunicação e vendas

Este app se transformou em uma ferramenta de comunicação rápida e eficiente, que possibilita às pessoas e empresas se comunicarem e negociar de variadas formas.

 

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E se eu lhe disser que o Instagram é brasileiro? Ficou abismado?

Pois é, esse app existe há muitos anos e foi criado por um brasileiro. Atualmente pertence ao mesmo dono do Facebook e do Whatsapp, Mark Zuckerberg, um dos maiores empreendedores da atualidade. Não é a toa que ele comprou essa ferramenta, sinal que valia a pena o negócio.

Lançado oficialmente em outubro de 2010 foi vendido por 1 bilhão de dólares para Mark Zuckerberg, dono do Facebook, em abril do ano de 2012. Michel Krieger, brasileiro, e Kevin Systrom, americano, ganharam muito dinheiro com esse app. Sendo vendido por 1 bilhão de dólares, o Instagram passou a pertencer ao Facebook. Mesmo vendido e se integrando ao Facebook, o app continuou rendendo, e hoje é estimado em centenas de bilhões de dólares.

(mais…)

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Confira a presença da Mob Solution na Feira de Oportunidade de Negócios de Carlos Barbosa

De 17 à 20 de março ocorreu a Feira de Oportunidade de Negócios 2016 no Salão Paroquial no centro de Carlos Barbosa, Rio Grande do Sul.

Mob Solution, já era presença confirmada, fez sucesso em seu espaço. Confira nossa estande:

 

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