Qual segredo para a eficiência e lucratividade em um serviço delivery?

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Primeiro de tudo você precisa de plataformas que agreguem eficiência em seus serviços para que isso gere maiores lucros.

Por exemplo, não basta apenas você ter uma linha telefônica e um atendente que marca os pedidos… Você já pensou em quantos clientes seu estabelecimento perde para a concorrência por causa de linhas ocupadas?

A solução para isso é simples e prática: Mob Delivery! Um aplicativo exclusivo do seu estabelecimento que o cliente baixa no seu celular e realiza o pedido instantâneo apenas abrindo o app. As linhas telefônicas não ficarão mais congestionadas e, além de estar abrindo um novo canal de comunicação e marketing da sua marca, você não irá mais perder vendas por causa de imprevistos ou espera.

É o próprio cliente que escolhe seu pedido e efetua o pagamento por dinheiro ou cartão de crédito, podendo inclusive cadastrar mais do que um cartão. E a forma de pagamento é estabelecida pelo comércio.

Dessa forma, é o próprio cliente que escolhe suas comidas e bebidas, eliminando mais um problema dos comércios atuais: o erro nos pedidos. Esse problema é eliminado por total, pois o usuário escolhe tudo no aplicativo selecionando os itens do cardápio e a quantidade dos mesmos. Assim aquela velha história de “encomendei e veio errado meu pedido” não vai mais existir no seu estabelecimento.

Eficiência maior é chegar o pedido prontinho no seu estabelecimento e você apenas passar para sua equipe, assim que estiver pronto é efetuada a entrega, simples e prático, o cliente recebe o que pediu em um período até mais eficiente pelo fato de realizar o pedido na hora que quiser, recebendo inclusive a previsão de entrega do delivery.

Mas dai você pergunta, e quanto à lucratividade? Fácil: Através da otimização do processo de entrega, você aumenta suas margens e garante a qualidade do serviço, fidelizando seus clientes e consequentemente vendendo mais, isso deixa seu gráfico de faturamento sempre no topo.

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A “fábrica” de apps da Mob Solution está a todo vapor…

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Faltando poucos dias para o final do ano de 2016, orgulhosamente estamos encerrando o ano com muitos Aplicativos concluídos e vários clientes felizes.

Foram muitos dias de trabalho compensados pela satisfação dos nossos clientes. Enquanto as redes sociais ficaram mais “paradinhas”, trabalhamos arduamente para conseguir a finalização dos projetos no tempo estipulado.

O resultado é totalmente positivo: muitos apps criados e bombando entre os usuários, dentre eles até alguns confidenciais.

Vem você também pra Mob Solution e faça parte dessa grande Familia Mobile!!!

patinhas

Por que investir em apps?

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A tecnologia vem crescendo gradativamente nos últimos anos, o mundo mobile e os smartphones estão cada vez mais presentes no cotidiano do mundo, prova disso são as estatísticas que mostram que em alguns países há mais aparelhos móveis do que pessoas. Já existem mais telefones celulares do que televisores nas casas das pessoas, onde quase 90% dos usuários usam o smartphone enquanto assistem tv.

Tendo em vista este cenário, se precisa levar em consideração também que 50% das buscas locais são feitas através de dispositivos móveis. Sendo assim, as redes sociais são muito visadas e conforme dados do Facebook há mais de 1,5 milhão de usuários ativos na rede, onde a grande maioria dos usuários acessa essa rede através de dispositivos móveis.

Outro ponto interessante é que os usuários de dispositivos móveis são duas vezes mais ativos do que os usuários do desktop. Portanto, eles gastam mais tempo em apps do que em sites móveis, sendo que 15% de todo o tráfego na internet é proveniente de dispositivos móveis e esses dados só têm crescido.

Então se a dúvida surgir ainda em sua mente, sobre investir em apps ou não, pense que a tecnologia está em constante crescimento e modificação, o mundo mobile cresceu mais rápido do que a internet cresceu nos anos 90.

A sua empresa precisa investir em aplicativos para que ela esteja conectada a esse mundo mobile, que já é o futuro!

INFORMATIVO CAPA

Confira a versão online do INFORMASERRA – Informativo de TI de 2016

Confira a versão na íntegra do InformaSerra aqui: InformaSerra Jornal

 

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Agora sua Agência pode atender Emissoras de Rádio

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A Mob Solution oferece um App player para Rádios, trazendo a proposta de aumentar significativamente a audiência das emissoras de rádio que a sua agência tem como clientes. E se a sua agência ainda não atende esse segmento, agora é a hora!

O App player aumenta também a publicidade mobile para a emissora, gerando maior número de ouvintes com acesso à Rádio na palma da mão. Serviço que é disponibilizado gratuitamente para os ouvintes nas lojas Apple Store e Google Play.

Nesse app disponibilizamos variadas funções como:

– Notificações de push

– Podcast áudio e vídeo

– Redes Sociais

– Streaming multicanais

– Banners publicitários

– Formulário de contato

– Gerenciador de conteúdo

 

Um exemplo do nosso aplicativo é o app da Rede Maisnova FM, que gera sua programação satélite para nove emissoras do Estado do Rio Grande do Sul, sendo assim, a maior rede de rádios FM no estado do Rio Grande do Sul.

Nós da Mob Solution queremos sua Agência como parceira, por isso desenvolvemos soluções móveis de acordo com a necessidade dos seus clientes, independentemente do segmento, exploramos as amplas possibilidades dos novos recursos em comunicação móvel. Pensamos e planejamos juntos com nossos clientes para possibilitar a transferência de conhecimento e tecnologia a cada projeto desenvolvido.

Ofereça esse serviço aos clientes da sua Agência e contate a Mob Solution para conquistar mais clientes!

 

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Catálagos em App: padrão de aplicativo para divulgação de produtos e serviços

Divulgue seu catálogo de produtos para seus clientes através de smartphones e tablets e fique a frente de sua concorrência. Você  estará disponibilizando em tempo real, imagens, descrição, valores, entre outras informações para todos os clientes e parceiros que possuírem o aplicativo, além de estar visível em mais de 140 países.

Em parceria com uma Agência, a Mob Solution desenvolveu um aplicativo baseado no catálogo de puxadores da empresa Zen Design. Um app diferenciado para download em plataformas específicas e com público alvo.

Esse é mais um exemplo da linha de apps que sua agência pode oferecer em parceria com a Mob Solution.

 

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Zen Design app possibilita a fácil busca de toda linha de produtos em determinadas escolhas, visualização de todos detalhes dos produtos, produtos separados por categorias, estruturas técnicas das peças, variações de cores e disponibiliza links com vinculação de vídeos e notícias.

Entre em contato conosco e entenda porque sua agência deve se tornar parceira da Mob Solution!

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Entenda a importância de um e-commerce bem elaborado

E-commerce significa comércio eletrônico, é um tipo de comércio único e exclusivo na web, onde suas transações financeiras acontecem apenas por dispositivos móveis e plataformas eletrônicas, como celulares e computadores. Um exemplo de e-commerce são as lojas virtuais que podem vender seus produtos e serviços através de sites, blog e redes sociais.

Mas o sucesso de um comércio eletrônico basicamente depende da maneira de como a plataforma é implementada, considerando novidade, tecnologia, boa funcionalidade, usabilidade, visual com design moderno e comunicação. Essa plataforma precisa criar experiências que conquistam e fidelizam clientes.

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Para tanto é necessário desenvolver um conceito criativo e consistente que combine com sua marca, aliando a identidade da empresa e objetivos. Um e-commerce de sucesso é baseado em implementações de ações promocionais de incentivo às vendas e publicidade dos produtos e serviços.

Além da loja virtual tradicional é importante lembrar e focar em outros canais digitais que podem ser explorados, proporcionando a ampliação do volume de vendas e alcance ao maior número de clientes. Como por exemplo: aplicativos mobile, integração com Market Places diversos, integração com comparadores de preços e integração com sistemas de multi-fidelidade.

Por fim, a qualidade do atendimento é de suma importância, bem como a agilidade do mesmo. Se deve dar principal atenção para o funcionamento correto e simples da ferramenta para que o cliente não desista da compra por causa de uma má funcionalidade. Quanto mais simples, objetivo e bem pensado for seu e-commerce, maior serão os lucros. Dê atenção também ao tempo de resposta, quanto mais ágil for o atendimento, maior será a percepção de qualidade ao cliente.

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Saiba vender um app!

Sua agência tem dificuldade em vender apps? Seus clientes não contratam apps com você? Não possuem confiança nesse tipo de serviço? Acham muito caro?
Essas são questões comuns nas agências. Na prestação de serviços em desenvolvimento de apps o caminho a seguir é muito promissor. Principalmente pensando no fato de que no futuro bem próximo toda a empresa precisará de um aplicativo para estar no mercado.

 

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Quando você oferece um aplicativo o papel da agência é simples: gerar receita e resultados para o investidor, de modo que a marca do cliente ganhe destaque perante a concorrência. Tendo em vista a importância de ter uma empresa capacitada em desenvolvimento mobile aliada à sua agência, que possa atender todas as expectativas do cliente. Tornando o processo mais lucrativo e qualitativo para a agência.

O principal ponto de partida da venda de um app é mostrar ao cliente que realmente vale a pena investir em mobile e que sua marca evoluirá. Estamos caminhando para um momento na tecnologia em que toda a empresa precisará de um aplicativo para se manter nas mãos dos usuários.

 

“ Mostre ao cliente que realmente vale a pena investir em mobile e que sua

marca evoluirá.”

Portanto é necessário pensar em quem poderia ser seu cliente. Em um app de eventos, por exemplo, é preciso pensar em empresas que fazem eventos e depois verificar se há interesse ou não.

Dicas bacanas para levar em consideração, é responder as primeiras questões desse texto com inteligência e perspicácia:

Porque a sua agência tem dificuldade em vender apps Pense na resposta mais coerente, talvez precise de mais cursos profissionalizantes ou treinamento pessoal para vendas, de pessoas que sejam mais persuasivas e passem maior confiança na hora de oferecer os serviços.

Mas porque os clientes não possuem confiança nesse tipo de serviço?Por ser um serviço mais recente, que algumas pessoas ainda não possuem tanto contato, é normal haver alguma restrição com aplicativos. Mais para o lado de “será que vale esse investimento” ou “vou conseguir a visibilidade ou vendas que desejo”. Para esse perfil de cliente, é importante levantar dados, mostrar estatísticas de que esse mercado é sim muito promissor e que já é nosso futuro.

Acham muito caro? Bom, todo serviço de qualidade é caro. A agência precisa explicar que o preço se justifica, principalmente pelo fato do cliente estar levando um trabalho com garantia de qualidade e originalidade. Assim o valor se justifica.

Para conlcuir, o primeiro passo então é tentar contatos com indicação e e-mails, entrar em contato com o diretor das áreas de relacionamento e marketing, tentar contatar o gerente e outros cargos. As vezes pode ocorrer de o e-mail de um diretor valer mais do que o e-mail de um coordenador, esse é o ponto. Aí quando você chegar lá, é bom ter argumentos como custo, tempo de desenvolvimento, agilidade, etc. O que realmente pega é o dinheiro: se você tem uma solução boa a custo acessível, você consegue de alguma forma, convencer. Ou, ainda, a demanda pode vir de fora pra dentro. Se você fecha um ou dois negócios com uma empresa, acabam acontecendo indicações. O importante é falar com quem decide, independentemente do cargo.

E, para finalizar, o último ponto imprescindível para o sucesso é mostrar aplicativos já feitos pela agência, eles trazem credibilidade e os aplicativos protótipos encantam as pessoas. Isso ajuda muito nas vendas.

 

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Atenção Agências!!!

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A Mob Solution quer ser parceira da sua agência. Oferecemos inovações tecnológicas com apps diferenciados e exclusivos, para agregar um diferencial aos seus serviços.

Desenvolvemos soluções móveis conforme a necessidade do seu cliente, independente do segmento, atuando com as plataformas IOS e Android, publicando os apps nas lojas Apple Store e Google Play.

 

“Teve uma ideia, mas não tem conhecimento suficiente para implementá-la?

Temos toda estrutura necessária para viabilizar e desenvolver o projeto perfeito para você.”

 

Com nossos aplicativos seu cliente ficará satisfeito, notando a integração móvel e modernidade de alto nível. Tudo com atendimento individual, observando as principais expectativas e desejos da agência, conforme cada particularidade de perfil.

Entre em contato com a Mob Solution e entenda como podemos ajudar sua agência no próximo job.